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Le gouvernement français lance deux chatbots 
Le gouvernement français lance deux chatbotsLe gouvernement français lance deux chatbots
Dans le but de faciliter l'accès à des informations officielles et vérifiées, le gouvernement a mis en place deux chatbots accessibles à tous. Cette initiative a été lancée avec la collaboration de Facebook.

Le gouvernement communique via des chatbots

Le gouvernement a choisi les plateformes de communication les plus populaires pour fournir aux citoyens des informations certifiées par les autorités sanitaires et publiques. Les deux chatbots lancés par l'État sont accessibles gratuitement, 24h/24 et 7 jours sur 7.

Whatsapp et Messenger : les dernières nouvelles sur le coronavirus

Ces chatbots sont chargés de diffuser les dernières données officielles liées au coronavirus. Les plateformes proposent également au public des conseils et recommandations sanitaires qui aideront à limiter la propagation du virus dans la société.

                 Chatbots,

Des chatbots pour mieux informer la population française © Courtesy of Facebook

Contrôle de la propagation des fausses nouvelles sur le Covid-19

Cette mesure du gouvernement français permet en même temps de contrôler les fake news liées au coronavirus qui sont très souvent diffusées sur Messenger et Whatsapp. Le but principal est d'éviter que les internautes ne tombent dans la psychose ni dans la théorie du complot.

D'autres États ont eu recours aux mêmes moyens de communication

Outre le gouvernement en France, d'autres États ont pris le même type d'initiative. Les gouvernements indien, britannique et singapourien ont choisi Whatsapp pour communiquer avec leurs citoyens alors que l'Unicef et plusieurs ministères de la santé échangent via Messenger sur la pandémie du Covid-19.



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