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BPO : un service de qualit sur le march offshore ! 
BPO : un service de qualit sur le march offshore !BPO : un service de qualit sur le march offshore !
Dans la rgion EMEA (Europe Moyen-Orient et Afrique), de plus en plus de socits se tournent vers le BPO (Business Process Outsourcing). D'ailleurs, c'est principalement le service offshore qui prend de l'ampleur. Pour rappel, cela consiste confier une ou plusieurs tches de votre entreprise un professionnel tiers.

Service offshore : pourquoi avoir recours au BPO ?

Sachez que ce service offshore comporte de nombreux avantages. Pour commencer, le BPO  permet une entreprise de gagner du temps afin de mieux se concentrer sur d'autres prestations stratgiques. Ensuite, cela reprsente un avantage conomique en termes de cot, principalement au niveau de la main d''uvre. Pour terminer, c'est  un moyen de bnficier d'une expertise externe pour amliorer les performances d'une firme.

Quel genre de service dlguer en offshore ?

savoir que vous pouvez confier plus d'un service un prestataire offshore. Habituellement, il est recommand d'avoir recours au BPO pour dlguer des tches chronophages comme la relation client, le rfrencement naturel, la programmation informatique ou encore la modration de contenus, entre autres.

                      services-bpo-offshore

               Le BPO est un service qui grandit chaque jour

Une prestation de qualit avant tout !

ne pas oublier cependant de faire une tude de march afin de dnicher le professionnel qui vous proposera la meilleure qualit de service BPO. Aprs tout, le principe de l'externalisation offshore a pour but de booster les performances de votre entreprise.

N'oubliez pas le contrat d'outsourcing !

Histoire d'viter tout ventuel litige de la part des parties concernes par le BPO offshore qui sera mis en place, il est recommand de contractualiser cette opration. Sachez que ce document devra comprendre le dlai dont dispose le sous-traitant choisi pour fournir le travail demand ainsi que toutes vos recommandations lies cette transaction, entre autres.



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