Noter sa Citroën sur Advisor

Sur le site Citroën Advisor, les clients sont conviés à attribuer une note à leur véhicule. La marque aux chevrons convie sa clientèle à noter leurs voitures selon une échelle de 0 à 5. Les résultats s'afficheront de manière transparente. Cette initiative est innovante dans le milieu de l'automobile puisque les sondages de satisfaction se font en règle générale plutôt « discrètement ».  

Les voitures sont notées avec des étoiles

Citroën Advisor invite les clients de la marque à poster leur notation dans le mois qui suit l'achat d'une nouvelle Citroën. Sans distinction de modèle, le client pourra attribuer une note entre 0 et 5 étoiles. Ces appréciations sont accessibles à tous les visiteurs. Les acheteurs potentiels disposeront ainsi d'éléments supplémentaires, mais subjectifs, pour décider d'acheter ou non un véhicule de la marque.

La marque invite à transmettre des avis

Depuis 2014, Citroën  Advisor permet aux internautes de se faire une idée sur les modèles de la marque française. Accessible dans une vingtaine de pays, cette plateforme a récolté plus de 100.000 retours. Les propos portent essentiellement sur la qualité de service des concessionnaires.

C'est une innovation française

Cette initiative française reste unique en son genre. La vidéo de présentation avance qu'un automobiliste peut passer 953 minutes à parler de sa voiture sans bénéficier d'aucune écoute. Alors, Citroën Advisor elle, lui a tendu l'oreille !