Après le passage de la violente tempête sur le Sud-Ouest, et le retour à la normale pour 100.000 clients en 24 heures, France Télécom s’est dit « pleinement mobilisé » pour dépanner 200 000 clients dans le Sud Ouest de la France après le passage de la violente tempête du samedi 24 janvier 2009.

Après le passage de la violente tempête dans le Sud-Ouest le samedi 24 janvier 2009, France Télécom a déclaré mettre en œuvre d’importants moyens pour faire face à des dégâts sur son réseau, des dégâts jugés « considérables ».

Deux jours après le passage de la violente tempête sur le Sud-Ouest, qui a fait quatre morts dans les Landes, détruisant à 60% la forêt landaise, et causant des dégâts matériels très importants, la situation sur les services de téléphonie fixes et haut débit « s’est améliorée avec le rétablissement de 100 000 lignes dans les dernières 24 heures, principalement grâce au retour de l’énergie sur bon nombre de ses sites techniques. » France Télécom a installé depuis 24 heures plus de 130 groupes électrogènes mobiles.

Après le passage de la violente tempête dans le Sud-Ouest le samedi 24 janvier 2009, France Télécom a déclaré mettre en œuvre d’importants moyens pour faire face à des dégâts sur son réseau, des dégâts jugés « considérables », le retour à la normal sera long.

Près de 3 000 techniciens d’intervention de France Télécom sont actuellement sur le terrain dans les trois régions touchées par la violente tempête hivernale à savoir l’Aquitaine, Midi-Pyrénées et le Languedoc-Roussillon.

En Aquitaine, après le passage de la tempête, France Télécom fait face à une interruption de service pour environ 100 000 clients en téléphonie fixe et haut débit en Aquitaine. De plus, le réseau de téléphonie mobile est impacté entre 10 % et 60% selon les départements en raison de la coupure de l’alimentation électrique d’antennes relais. La couverture en téléphonie mobile en Aquitaine reste dégradée, notamment dans les Landes et le sud de la Gironde.

En Midi-Pyrénées, l’interruption de service concerne actuellement environ 60 000 clients en téléphonie fixe et haut débit. La couverture en téléphonie mobile en Midi-Pyrénées est également dégradée, notamment dans le Gers.

En Languedoc Roussillon, ce sont 40 000 clients qui font face à une interruption de service, le trafic mobile est également dégradé, principalement dans les Pyrénées-Orientales.

En plus des impacts dus aux problèmes d’électricité, de nombreuses lignes terminales sont cassées à cause de chutes d’arbres ou de débris. Ces réparations seront plus longues à effectuer et dureront plusieurs jours voire plusieurs semaines, prévient France Télécom. Pour ces réparations de lignes, 1000 techniciens sont en route pour renforcer les équipes locales.

De son côté, Nicolas Sarkozy, en déplacement à Bordeaux hier dimanche, a salué le rôle des autorités locales et nationales, et surtout celui de Météo France. Selon le Chef de l’Etat le pire a pu être évité grâce au travail de prévention de Météo France qui avait classé de nombreux départements en vigilance rouge à la tempête, avant son arrivée. Ce système d’alerte a été mis en place après la violente tempête de 1999 qui avait concerné une grande partie de la France.