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Premiers retours sur l'utilisation du service Vélib' à Paris 

Premiers retours sur l'utilisation du service Vélib' à ParisPremiers retours sur l'utilisation du service Vélib' à Paris
3 jours après son ouverture, le service Vélib' compte déjà plus de 120 000 locations de vélos, ce qui témoigne d'un réel succès, explique la Mairie de Paris

3 jours après son ouverture, le service Vélib' compte déjà plus de  120 000 locations de vélos, ce qui témoigne d'un réel succès, explique la Mairie de Paris.

 

Avec l’ouverture du service Vélib', « quelques incidents techniques, inévitables en période de rodage du dispositif, sont actuellement en cours de traitement par la société SOMUPI (filiale de JC Decaux à 66% et de Médias et Régies Europe - groupe Publicis - à 34%) : environ 5 % des points d'attache ont rencontré des problèmes informatiques ne permettant pas de mettre un terme à la location pour les trajets de moins de 30 minutes, entraînant de ce fait une facturation inappropriée » précise la Mairie de Paris.

 



 

En attendant que ces incidents soient résolus, la Ville de Paris a décidé, dans ces cas bien définis, de ne pas facturer les consommations des usagers concernés du service Vélib' de JC Decaux.

 

« Bien entendu, les abonnés courte durée dont le compte aurait déjà été débité seront remboursés dans les meilleurs délais » précise la ville de Paris. Par ailleurs, la Ville de Paris demande aux usagers de veiller à bien raccrocher le vélo à son point d'attache et d'attendre un court instant le signal sonore et le passage au vert du voyant lumineux pour s'en assurer.

 

La Ville de Paris souhaite également rappeler les tarifs qui s'appliquent pour les utilisations du service Vélib'au-delà de la demi-heure gratuite : 1€ pour la demi-heure suivante, 2€ pour la 3ème demi-heure, et au-delà, 4€ pour chaque demi-heure supplémentaire. Une information a été apposée sur les bornes des stations Vélib' pour que ces conditions tarifaires soient bien rappelées à tous les utilisateurs.



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